Las empresas no necesitan otro chatbot general. Necesitan asistentes que respondan bien en su dominio, con fuentes reales y comportamiento auditable.
Para eso construimos Model Factory, la plataforma con la que Personnn crea verticales de inteligencia artificial. Un vertical es un asistente experto en un dominio concreto. Hoy operamos dos pilotos en Chile: legal y educación. Cada respuesta está ligada a su corpus y cada dato que entra al entrenamiento pasa por verificación y queda registrado.
El resultado en números:
En el piloto legal, de 1.370 casos iniciales conservamos 1.340 casos curados para producto. El proceso detectó citas inexistentes y artículos inventados antes de que llegaran a un usuario.
En educación, de 975 casos conservamos 947, incluido un control que detectó ejercicios con la respuesta correcta fuera de las alternativas.
En eficiencia operativa, nuestra candidata compacta de 2,5 GB responde con una mediana de 1,64 segundos frente a 7,10 segundos del modelo de 5,6 GB en el mismo hardware, con menor uso de memoria. Menor costo por consulta, misma cobertura funcional en la evaluación portable.
Lo que esto genera como valor:
Producto confiable en dominios regulados Donde una cita inventada es un riesgo legal, la verificación previa es la diferencia entre una demo y un producto vendible.
Un activo que se acumula Cada corrida mejora el dataset. El dataset es propiedad de Personnn, versionado y reutilizable para entrenar, para recuperación aumentada y para evaluar. Los modelos cambian. El activo queda.
Velocidad para abrir verticales El mismo motor que hoy sirve a legal y educación es la base para ciberseguridad y otros dominios profesionales. Un engine, múltiples productos.
Operación eficiente Modelos más pequeños, respuestas más rápidas y menor consumo de memoria permiten servir a más clientes con la misma infraestructura.
Nuestro foco ahora es llevar estos pilotos a despliegue con clientes, medir retención de calidad en uso real y expandir el catálogo de verticales.
Model Factory no es un experimento. Es la forma en que Personnn convierte conocimiento en producto.